Na prática é possível perceber muitas empresas procurando soluções mágicas para os seus trabalhos de proteção de dados, mas sabemos que nem sempre é tão simples assim encontrar soluções para privacidade.
Pensando neste cenário, escrevo este texto com o objetivo de esclarecer como e porque escolher um software para sua equipe. Espero que seja útil.
Neste artigo iremos discutir os seguintes pontos:
O que levar em consideração na hora de escolher um software de gerenciamento da privacidade e proteção de dados;
como implementar este custo nas suas operações;
demonstração de algumas funções do DPOrganizer.
Acreditamos que a primeira pergunta que deve ser feita antes de buscar uma solução tecnológica para a sua equipe é:
Nós realmente precisamos de um software de gerenciamento?
Você já deve ter pesquisado e observado que, atualmente, existe uma imensidão de empresas que oferecem produtos e serviços, porém, antes de comprar qualquer produto, como tudo na vida, temos de nos perguntar se a necessidade realmente existe.
Nesse primeiro momento é importante entender o que te motiva na busca por um software e onde você quer chegar.
Você é motivado a buscar uma solução porque quer entregar mais valor aos seus clientes?
Você está trabalhando para que as operações de sua equipe se tornem mais escaláveis?
Você está tentando ter a certeza de que o seu cliente processa dados pessoais de forma apropriada?
Na maioria dos casos, você irá perceber que todos esses três vetores de motivação podem ser relevantes para você.
Portanto, saber responder tais perguntas é um passo importante, uma vez que pode tornar mais claro para você quais funcionalidades de um software podem ser mais úteis para a sua equipe e qual o retorno do investimento você poderá esperar.
Agora que você já sabe o que te motiva na busca por um software, é importante entender qual o tipo de solução que você está buscando:
Uma solução “one size fits all” ?
Uma ferramenta que garanta que seu cliente está adequado às leis de proteção de dados?
Um software que diminua os riscos da operação, aumente a eficiência da sua equipe e entregue um trabalho de mais qualidade aos seus clientes?
O que podemos dizer é que você não irá encontrar uma solução “ one size fits all” e não vai encontrar algo que assegure, automaticamente, que seus clientes estejam compliant com as leis de proteção de dados.
É importante ter isso em mente para que você crie expectativas reais com relação ao que um software de gerenciamento da proteção de dados e privacidade pode entregar.
Dito isso, um software que diminua os riscos da operação, aumente a eficiência da sua equipe e entregue um trabalho de mais qualidade aos seus clientes é o que você deve buscar.
Compreendendo este ponto, será mais fácil para você escolher as opções que existem no mercado e planejar o retorno do seu investimento de forma consciente.
Entendendo o que te motiva e tendo clareza sobre qual o tipo de solução que você está procurando, o próximo passo é mapear os desafios internos:
Qual o procedimento que tem dificultado o dia a dia da sua equipe?
Qual o processo que poderia ser mais eficiente?
Ao pensar na contratação de um software para gerenciamento, o que a sua equipe está tentando entregar?
Esses são apenas alguns exemplos de perguntas que você e sua equipe poderão fazer para identificar os desafios que enfrentam diariamente.
Sendo assim, é importante discutir o assunto internamente e fazer uma lista que contenha os maiores desafios que sua equipe vem enfrentando no modelo atual utilizado para gerenciar a privacidade e a proteção de dados dos seus clientes.
Agora que você já tem claro quais os problemas que quer resolver, como escolher a melhor solução do mercado?
Como já disse anteriormente, não existe solução “one size fits all”.
As leis de proteção de dados podem ser aplicadas da mesma forma para diferentes empresas de um mesmo nicho, mas a realidade prática de cada empresa é bastante diferente.
Empresas diferentes tem ambições diferentes, complexidades diferentes, maturidade e expertise diferentes, além de dispor de recursos que variam bastante.
Ou seja, as empresas tem diferentes problemas e devem buscar soluções que auxiliem na resolução
Neste momento você está lendo um post do fundador da Ezprivacy, distribuidora oficial do DPOrganizer no Brasil, prezamos pela confiança e transparência nas nossas relações e o que podemos afirmar com certeza é que o DPOrganizer não é necessariamente a solução perfeita para todas as empresas do mundo.
Porque estou dizendo isso? Porque é importante que você mapeie seus desafios internos e busque a melhor solução para te auxiliar na resolução dos seus gaps internos.
Se gostou do texto, compartilhe com seus colegas de trabalho. Sempre tenha em mente que o trabalho de adequação não é responsabilidade apenas de um profissional, mas de uma equipe.
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